网贷逾期被上支付宝负面记录的朋友们，现在可以去支付宝里面申诉，申诉成功后，可以涨回被扣的分数并且消除负面记录。

查询负面记录步骤：1.进入支付宝点开芝麻信用，2.点击信用管理界面3.点击负面记录界面即可查询到支付宝的负面记录了。

负面记录投诉步骤：1.进入支付宝点开芝麻信用，2.点击信用管理界面3.点击负面记录界面，4.点击所显示的负面记录进入申诉界面，5.选择申诉理由，提交申诉等待结果。